Windows 11'de "sürücü kullanılamıyor" mesajıyla veya yazıcınızın yazdırmayı reddetmesiyle karşılaşıyorsanız, yalnız değilsiniz. Bu tür sorunlar genellikle güncel olmayan, bozuk veya yanlış yüklenmiş sürücülerden ve birkaç ince ayar ile çözülebilen küçük yazılım sorunlarından kaynaklanır. Adım adım bir kılavuz ve çeşitli sorun giderme seçenekleriyle, dakikalar içinde ve kolayca tekrar yazdırmaya başlayabilirsiniz. istikrarlı ve uyumlu bir yapılandırma paragraf Windows'ta yazdırma sorunlarını giderme.
Aşağıdaki bölümlerde, yazıcınızı kaldırıp yeniden yüklemekten sürücüyü manuel olarak yeniden yüklemeye, üreticiden yazılım indirmeye, otomatik araçları kullanmaya, Windows'u güncellemeye, biriktiriciyi sıfırlamaya ve ek ipuçlarını uygulamaya kadar yapabileceğiniz her şeyin kapsamlı bir açıklamasını bulacaksınız. Ayrıca, HP, Epson ve Canon için özel yönergelerin yanı sıra hatanın ne anlama geldiğine ve nasıl çözüleceğine dair net bir açıklama da göreceksiniz. gerçekten buna ne sebep oluyorVe Yazdıramıyorsanız hızlı çözümler.
Windows 11'de yazıcıyı kaldırıp yeniden yükleme
Bir sürücü arızalandığında, genellikle sıfırdan başlamak faydalı olabilir. Yazıcıyı kaldırıp tekrar eklemek, Windows'un aygıtı yeniden algılamasını ve gerekli bileşenleri yeniden yüklemesini gerektirir; bu da çakışmaları ve sorunları çözebilir. iletişim hataları.
- Başlat menüsünü açın ve Ayarlar'a gidin, ardından Bluetooth ve Cihazlar'a gidip Yazıcılar ve Tarayıcılar'ı seçin. Burada, yazdırma ekipmanınızla ilgili her şeyi yönetebilirsiniz. merkezi yol y Windows'ta bir yazıcı kurun.
- Seçeneklerini görmek için kaldırmak istediğiniz yazıcıyı seçin. Birden fazla cihazınız varsa, her biri kendi cihazını koruduğu için doğru cihazı seçtiğinizden emin olun. yapılandırma ve sürücü.
- Kaldır'a tıklayın ve istendiğinde Evet'i seçerek onaylayın. Bu, aygıt referansını kaldırır ve Windows'un bu aygıtla ilişkili ayarları temizlemesini sağlar. o profilde.
Yazıcıyı çıkardıktan sonra, tekrar takmak için iyi bir zaman. Açıksa ve USB üzerinden veya aynı ağa bağlıysa, Windows onu algılamalı ve ulaşabileceğiniz bir yere koyun hızlı bir şekilde ve çevrimiçi ise nasıl olduğunu kontrol edebilirsiniz kablosuz ağ yazıcısı kurun.
- Başlat'a geri dönün, Ayarlar'a gidin, Bluetooth ve Cihazlar'a gidin ve Yazıcılar ve Tarayıcılar'ı açın. Buradan kurulum sürecini başlatabilirsiniz. otomatik algılama.
- Yazıcının açık olduğundan ve kablo ya da Wi-Fi aracılığıyla düzgün bir şekilde bağlandığından emin olun. Cihaz Ekle'ye dokunun veya zaten listelenmişse ve görünmüyorsa Yenile'yi kullanın. Bu, yeni bir yazıcı araması başlatacaktır. mevcut.
- Windows yerel ve ağ aygıtlarınızı tararken birkaç dakika bekleyin. Yazıcınızı görüyorsanız, adının yanındaki Aygıt Ekle'ye tıklayın; görmüyorsanız, başka yollarla yüklemeyi zorlamak için Manuel Ekle'yi seçin. parametreleri ayarla.
Otomatik algılama başarısız olduğunda yazıcıyı manuel olarak ekleyin
Sihirbaz bulamazsa, manuel kurulumu deneyebilirsiniz. Bu, yazıcıyı çeşitli yollarla bulmanıza ve durumunuza uygun bağlantı türünü veya bağlantı noktasını seçmenize olanak tanır; bu da sorunu çözebilir. birçok tıkanıklıkAyrıca şu kılavuzlara da başvurabilirsiniz: Windows 10'da yazıcı sorunlarını giderme birçok adımda uygulanabilir.
Manuel olarak ekle'yi seçtiğinizde, Windows diğer yöntemleri kullanarak yazıcı aramak için çeşitli seçenekler görüntüler. Durumunuza en uygun olanı seçin. Bunların tümü ağ veya kablosuz yazıcılar için geçerlidir; bilgisayarınıza doğrudan bağlı bir yazıcınız varsa, Manuel yapılandırmayla yerel veya ağ yazıcısı ekle'yi seçin ve "Manuel yapılandırmayla yerel veya ağ yazıcısı ekle"ye basın. Devam etmek için sonraki adım.
Yerel bir yazıcının ayrıntılı manuel yeniden kurulumu
Manuel kurulum, port, sürücü ve diğer ayrıntılar üzerinde kontrol sahibi olmanızı sağlar. İşlemi güvenli bir şekilde tamamlamak ve sistemin modeliniz için doğru sürücüyü kullandığından emin olmak için aşağıdaki adımları izleyin. uyumsuzluklardan kaçının.
- Mevcut bir bağlantı noktasını kullan'ı seçin ve yazıcınızın bağlı olduğu fiziksel veya mantıksal bağlantı noktasını seçin. USB ise, USB seçeneğini belirleyin; paralel LPT ve seri COM bağlantı noktalarını da göreceksiniz. Bir sonraki adıma geçmek için İleri'ye tıklayın. kontrolörBağlantı türünden emin değilseniz, nasıl yapılacağını öğrenin USB portunuzun 2.0 mı yoksa 3.0 mı olduğunu öğrenin.
- Sürücüler ekranında, yazıcınız bir diskle geldiyse veya üreticinin paketine sahipseniz, "Diskim var" seçeneğini belirleyin. Diskiniz yoksa, kataloğu güncellemek için Windows Update'i seçin ve listeden modelinizi seçin. son.
- Listenin güncellenmesini bekleyin. Ardından, sol sütunda üreticiyi ve sağ sütunda modeli seçip İleri'ye tıklayın. İletişim hatalarını önlemek için cihazınızla tam olarak eşleşen modeli seçtiğinizden emin olun. eksik işlevler.
- Yazıcınızı tanımlamak için bir ad girin. Kolayca tanımak için herhangi bir açıklayıcı ad kullanabilir ve ardından devam etmek için İleri'yi seçebilirsiniz. yapılandırma.
- Yazıcıyı ağdaki diğer bilgisayarlarla paylaşmak isteyip istemediğinize karar verin. İstemiyorsanız, "Bu yazıcıyı paylaşma" seçeneğini bırakın. Paylaşmayı tercih ediyorsanız, "Bu yazıcıyı paylaş" seçeneğini belirleyin ve adını ve konumunu girin. İleri'ye tıklayın. değişiklikleri kaydet.
- Her şeyin çalıştığını doğrulamak için "Test Sayfası Yazdır"ı kullanın. Çalışıyorsa, "Bitir"e tıklayın ve yazıcınız hazır. Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, geri dönüp bağlantı noktasını, seçili modeli veya yazıcı paketini kontrol edin. kullanılan denetleyici.
- Sürücüleri ve yazılımları üreticinin web sitesinden indirin
Üreticiler, uyumluluğu ve performansı artırmak için sık sık sürücü ve yardımcı programlarının yeni sürümlerini yayınlar. Resmi paketi indirmek, özellikle Windows en uygun sürücüyü yüklemediğinde veya hatalar ortaya çıktığında, hataları düzeltmenin en güvenilir yoludur. uyumsuzluk mesajları.
- Yazıcınızın tam modelini belirtin. Genellikle kasanın üzerinde veya satın alma belgelerinde basılıdır. Karışıklığı önlemek için, tam olarak göründüğü gibi yazın. benzer varyantlar.
- Yazıcı üreticinizin resmi web sitesini ziyaret edin. Değiştirilmiş veya bozuk yazılımlarla karşılaşmamak için üçüncü taraf web sitelerinden ve doğrulanmamış depolardan uzak durun. eksik paketler.
- Destek veya Sürücüler bölümüne gidin. İndirmeler, kılavuzlar ve sorun giderme araçları burada merkezileştirilmiştir. tanı.
- Bu sayfadaki arama çubuğunda modelinizi bulun ve cihaza özgü sekmesine gidin. Paketi indirmek için referansın yazıcınızla eşleştiğinden emin olun. Birazdan.
- Yazılım ve sürücü indirmelerini bulun. İşletim sistemi istenirse, kullandığınız Windows sürümünü (tercihen Windows 11 veya varsa Windows 10) seçin. tam uyumluluk.
- Mevcut en güncel sürücüleri indirin. Dosyayı indirdikten sonra, üreticinin rehberli kurulumunu başlatmak ve sürücüyü uygulamak için yükleyiciye çift tıklayın veya açın. tüm bileşenler.
- Yükleyicideki ekrandaki talimatları izleyin. Genellikle lisansı kabul etmeniz, tercihleri seçmeniz ve istendiğinde yazıcıyı bağlamanız veya yeniden bağlamanız gerekir. İstenirse, kurulumu tamamlamak için bilgisayarınızı yeniden başlatın. montaj.
Yazıcı sürücüsü kullanılamıyor hatası ne anlama geliyor?
Bu ileti, Windows'un yazıcıyla iletişim kurmak için geçerli bir sürücü bulamadığını veya mevcut sürücünün bozuk, güncelliğini yitirmiş ya da yanlış yüklenmiş olduğunu gösterir. Çalışan bir sürücü olmadan sistem, yazdırma işlerini çeviremez veya aygıtın özelliklerinden yararlanamaz; bu da donmalara, yazdırma hatalarına veya yarım yamalak izlenimler.
Sürücü, Windows ile donanım arasındaki boşluğu dolduran yazılımdır. Bu sorun yalnızca yazıcılara özgü değildir; sürücü güncel olmadığında ses veya grafik bileşenlerinde de ortaya çıkar. Sürücülerinizi güncel ve iyi çalışır durumda tutmak, istikrarlı performans ve performans için çok önemlidir. tekrarlanan hatalardan kaçının.
Windows 11 ve Windows 10'da adım adım çözümler
Hatayı düzeltmenin birkaç yolu vardır; işlemi belirli bir yardımcı programla otomatikleştirmekten Aygıt Yöneticisi'nde bir görevi manuel olarak gerçekleştirmeye kadar. En basitinden başlayın ve yazıcı çalışır duruma gelene kadar ilerleyin. lütfen tekrar cevap ver.
Otomatik bir araçla hızlı seçenek
Paket aramayı ve sürüm kontrol etmeyi bir kenara bırakmak istiyorsanız, bir sürücü güncelleyici kullanabilirsiniz. Bu yardımcı programlar, güncel olmayan, bozuk veya yanlış yüklenmiş sürücüleri tespit eder ve bunları kararlı sürümlerle değiştirir. rehberli ve güvenli.
- Avast Driver Updater gibi bir sürücü güncelleme çözümü indirip yükleyin. Bu araç, doğru sürücüyü bulup uygulamak için tasarlanmıştır. birkaç tıklama.
- Uygulamayı açın ve bir sürücü taraması çalıştırın. Bilgisayarınızı kontrol etmesini ve güncel olmayan, bozuk veya sorunlu öğeleri (örneğin, yazıcı.
- Özete erişin ve hangi sürücüleri güncellemek istediğinizi seçin. Çoğu durumda, yalnızca önerileri uygulamak bilgisayarınızın işlevselliğini ve kararlılığını geri kazandıracaktır. baskı.
Ek olarak, bu yardımcı programlar genellikle önceki sürümlerin yedeklerini tutar ve bir güncelleme başarısız olursa geri almayı kolaylaştırır. Avast Driver Updater örneğinde, program önceki sürümleri otomatik olarak korur ve tek tıklamayla geri dönmenizi sağlar. Ayrıca, 1.300'den fazla marka ve on milyonlarca sürücüden oluşan bir veritabanına dayanır; bu sayılar, tam olarak istediğiniz paketi alma olasılığınızı artırmak için tasarlanmıştır. donanımınızla uyumlu.
Yazıcı sürücüsünün önceki sürümüne geri dönün
Sorun bir güncellemeden hemen sonra başladıysa, değişikliği geri alabilirsiniz. Önceki sürücü sürümünü geri yüklemek, yakın zamanda ortaya çıkan bir hatayı geri alabilir ve istikrarı yeniden kazanmak.
- Windows aramasına Aygıt Yöneticisi yazın ve açın. Bu panel, donanım ve sürücüleriniz.
- Yazdırma Kuyrukları'nı veya yazıcıyla ilgili kategoriyi genişletin, yazıcınıza sağ tıklayın ve Özellikler'i seçin. Burada sürücü ayrıntılarını ve yapılandırma seçeneklerini göreceksiniz. yönetim.
- Sürücü sekmesinde, varsa Sürücüyü Geri Al'a tıklayın. Onaylayın ve Windows'un güncellemeyle ilgili herhangi bir hata olup olmadığını kontrol etmek için önceki sürümü geri yüklemesini bekleyin. en son.
Yazıcı sürücüsünü ve Windows'u güncelleyin
Yaygın bir diğer yöntem ise Aygıt Yöneticisi'nden sürücü güncelleştirmesini zorlamak ve sisteminizin güncel olduğundan emin olmaktır. Windows düzeltmeleri ve yeni sürücüler genellikle uyumsuzlukları ve algılamayı iyileştir.
Sürücüyü Aygıt Yöneticisi'nden güncelleyin
- Aramadan Aygıt Yöneticisi'ni açın. Bu, aygıtınızı manuel olarak güncellemenin bir yoludur. kontrolörleri.
- Yazıcılar veya Yazdırma Kuyrukları'nı genişletin, yazıcınıza sağ tıklayın ve sihirbazı başlatmak için Sürücüyü Güncelle'yi seçin. búsqueda.
- Windows'un deposunda veya Windows aracılığıyla kullanılabilen uyumlu bir sürücüyü bulup yüklemesini sağlamak için Sürücüleri otomatik olarak ara'yı seçin Güncelle.
Windows 10 veya 11'i güncelleyin
- Başlat'ı açın ve Ayarlar'a gidin. Windows 10'da Güncelleştirme ve Güvenlik'e gidin; Windows 11'de ise doğrudan Ayarlar bölümüne gidin. Windows Update.
- Güncellemeleri kontrol et'e tıklayın ve sistemin yamaları ve yeni sürümleri aramasına izin verin. Uyumluluk ve performans iyileştirmeleri genellikle dahildir. kontrolörleriBir güncellemeden sonra sorun yaşıyorsanız, şu kılavuzlara göz atın: .
- Güncelleştirmeler görünürse, bunları yükleyin ve istendiğinde yeniden başlatın. Bu, yazıcı modelinizle veya yazıcınızın yazılımıyla ilgili çakışmaları çözebilir. yazılım.
Yazıcı sürücüsünü kaldırın ve yeniden yükleyin
Sürücü bozulduğunda, genellikle temiz bir kaldırma ve ardından yeniden yükleme işlemi çözümdür. İşlem, bir Bluetooth cihazını sıfırlamaya benzer: Bağlantıyı keser, kalanları temizler ve ardından yeniden yüklersiniz. sıfırdan bağlanmak.
Windows 10'da
- Ayarlar'a gidin, Cihazlar'a gidin ve yazıcı cihazlarınızı yönetmek için Yazıcılar ve Tarayıcılar'ı seçin. baskı.
- Etkilenen yazıcıyı seçin, Aygıtı kaldır'a basın ve yazıcıyı listeden tamamen kaldırmak için Evet'i onaylayın cihazlar.
- Yeniden yüklemek için Yazıcı veya tarayıcı ekle'ye tıklayın ve Windows'un aygıtı ağınızda yeniden algılamasını bekleyin veya USB.
- Göründüğünde, yeniden yükleme işlemini tamamlamak ve cihazı kurtarmak için Cihaz ekle'yi seçin işlevselliği.
Windows 11'da
- Başlat'tan Ayarlar'a, ardından Bluetooth ve cihazlar'a ve ardından Yazıcılar ve tarayıcılar'a giderek listeye erişin yazıcılar.
- Hatalı yazıcıya tıklayın ve ayarlarını kaldırmak için Kaldır'ı seçin ve ilişkili denetleyici.
- Tekrar aramak için Cihaz Ekle'yi seçin. Cihaz, ağ üzerinden veya çevrimdışı olarak kullanılabilir cihazları otomatik olarak tarayacaktır. yerel.
- Yazıcınızı seçin ve Aygıt Ekle'ye basın. Kurulumun tamamlanmasını bekleyin ve bir test sayfasıyla doğrulama yapın ve yazıcının kullanıldığını onaylayın. sürücü doğru.
Ek teşhis ve onarım ipuçları
Güncelleme veya yeniden yüklemeden sonra sorun devam ederse, şu önerileri deneyin. Küçük ayarlamalar genellikle donmaları ve çevrimdışı veya takılı kalan işler gibi garip durumları çözebilir. Kola.
- Bilgisayarı ve yazıcıyı yeniden başlatın Geçici durumları temizlemek için. Her ikisini de birkaç dakika kapatın, gerekirse fişini çekin, tekrar açın ve tekrar deneyin.
- İnternet bağlantınızı sıfırlayın Yazıcınızı Wi-Fi üzerinden kullanıyorsanız, yönlendiricinizi yeniden başlatın, bilgisayarınızın ve yazıcınızın aynı ağda olduğundan emin olun ve otomatik yeniden bağlanmayı kontrol edin.
- Yönetici izinlerine sahip bir hesap kullandığınızdan emin olun.Bazı yazıcı yükleme ve yönetim işlevleri yalnızca yüksek ayrıcalıklara sahip hesaplarla sınırlıdır.
- Yazdırma Biriktiricisi hizmetini yeniden başlatınBaşlat menüsünü açın, Hizmetler'i arayın, Yazdırma Biriktiricisi'ni bulun, sağ tıklayın ve kuyrukları ve engellenen durumları temizlemek için Yeniden Başlat'a tıklayın.
- Windows sorun gidericisini çalıştırınAyarlar, Sistem, Sorun Giderme, Ek Sorun Gidericilere gidin ve Yazıcı Sorun Gidericisini çalıştırın.
- Bilgisayarınızı gereksiz dosya ve programlardan temizleyinAşırı yazılım veya kalan kurulumlar sürücülerle çakışabilir ve beklenmedik çakışmalara neden olabilir.
Hızlı kuyruk ve varsayılan ayarlar
Yazdırmamanın yaygın bir nedeni, yazıcının varsayılan ayarlara ayarlanmamış olması, duraklatılmış veya çevrimdışı olmasıdır. Bu ayarları değiştirmek basittir ve yazıcıya dokunmadan işlevselliği anında geri yükleyebilir. kontrolör.
- Başlat'a gidin, Ayarlar'a gidin, Aygıtlar'ı ve ardından Yazıcılar ve tarayıcılar'ı seçerek tüm yazıcılarınızı görüntüleyin. yazıcılar.
- Aygıtı seçin ve yazıcı menüsüne erişmek ve işleri incelemek için Kuyruğu Aç'a basın. kadar.
- Yazıcı menüsünü açın, Varsayılan yazıcı olarak ayarla'yı seçin ve etkinse Yazdırmayı duraklat ve Yazıcıyı çevrimdışı kullan seçeneklerinin işaretini kaldırın.
Windows'un varsayılan yazıcınızı yönetmeyi durduracağını belirten bir uyarı görürseniz, mesajı kabul edin. Bu, yazdırma için varsayılan olarak hangi bilgisayarın kullanılacağını kontrol etmenizi ve yazıcıda beklenmedik değişiklikler olmasını önlemenizi sağlar. ağı değiştir.
HP, Epson ve Canon için üretici desteği ve yardımcı programları
Yukarıdaki çözümler işe yaramadıysa, üreticinin desteğinden yararlanın. Üreticiler genellikle her model için özel kurulum araçları, teşhis araçları ve güncellenmiş kılavuzlar sunar; bu da hataları çözme şansınızı artırır. kontrolör.
HP
Resmi HP yazıcı sürücüsü sayfasına gidin, modelinizi arayın ve önerilen sürücüyü yükleyin. Hata devam ederse, HP'nin yaygın yazıcı sorunlarını tespit edip düzelten ücretsiz tanılama aracı olan HP Print and Scan Doctor'ı kullanın. yazdır ve tara.
Epson
Epson yazıcı desteğine erişin, tam modelinizi girin ve en son sürücüyü indirin. Kurulum adımlarını izleyin ve kurulumu tamamlamak için istenirse yeniden başlatın. montaj.
kanon
Canon sürücüleri bölümünü ziyaret edin, modelinizi bulun ve uygun paketi indirin. Gerekirse, kişiselleştirilmiş destek almak ve ekipmanınızın bakımını yazılımla yapmak için bir hesap oluşturun. tavsiye.
Sürücü kullanılamıyor hatasının yaygın nedenleri
Nedenini bilmek, bunun tekrar olmasını önlemeye yardımcı olur. İşte en yaygın nedenler ve çalışma ortamınızın istikrarını nasıl etkiledikleri. baskı.
Güncel olmayan sürücüler
Üreticiler düzenli olarak yamalar yayınlar. Bir sürümün eksik olması, hatalara veya özellik kaybına neden olabilir. Özel yazılımlar, performansı ve performansı artırmak için yeni sürümleri izleyebilir ve güncel tutabilir. uygunluk.
Hasarlı sürücüler
Sistem çökmesi, kötü amaçlı yazılım veya program çakışmaları sürücü dosyalarını bozabilir. Bu durumda, yazıcı yanıt vermeyi durdurabilir veya iş gönderirken hatalar görünebilir. Sürücüyü yeniden yüklemek veya çalışan bir kopyayı geri yüklemek genellikle bu sorunu çözmenin en iyi yoludur. hallet.
Hatalı sürücüler
Bazen bir güncelleme öngörülemeyen bir hatayla gelir. Bu gibi durumlarda, önceki sürüme geri dönmek en hızlı çözümdür. Sürücü güncelleme yardımcı programları genellikle bunu kolaylaştırmak için yedekler oluşturur. tersine çevirme.
kurulum sorunları
Manuel kurulum yaparken, yanlış modeli veya uyumsuz bir paketi seçmek nispeten kolaydır. Şüpheniz varsa, kurulum hatalarını en aza indirmek için doğru sürücüyü otomatik olarak arayıp uygulayan bir araç kullanın. yapılandırma.
Windows Güncellemeleri
Yeni Windows belirli bir sürücüyü henüz tanımıyorsa, sistem yaması uyumsuzluklara neden olabilir. Windows Update bu sorunları gidermeye çalışsa da, bazı modellerde uyumluluğun sağlanması için paketin üreticinin web sitesinden indirilmesi gerekir. tam uyumluluk.
Eski işletim sistemi
Sistemin eski sürümlerini kullanıyorsanız, bazı sürücüler desteklenmeyebilir. Windows'u güncel tutmak, güvenlik açıklarına karşı koruma sağlar ve en yeni yazılım paketleriyle uyumluluğu artırır. yazıcı.
Sürücülerinizi özel bir yardımcı programla güncel tutun
Otomasyonu tercih edenler için Avast Driver Updater gibi bir araç, bilgisayarınızı tarayabilir ve 1.300'den fazla markayı ve yaklaşık 70 milyon sürücüyü destekleyen geniş bir veritabanından sürücüler uygulayabilir. Zamanlanmış taramalar, önceki sürümlerin yedeklenmesi ve tek tıklamayla geri yükleme özelliğiyle, güncel olmayan, bozuk veya yanlış yüklenmiş sürücülerden kaynaklanan arıza riskini azaltır ve bilgisayarınızın daha az çökme ve daha az güvenlikle sorunsuz çalışmasına yardımcı olur. daha kararlı baskı.
Bu adımlar ve kaynaklarla, Windows 11 ve 10'daki sürücü kullanılamıyor hatasını, yazıcıyı yeniden yükleyerek, doğru sürücüyü manuel veya otomatik olarak yükleyerek, Windows'u güncelleyerek, kuyruğu ve varsayılan yazıcıyı ayarlayarak veya HP, Epson ve Canon araçlarını kullanarak çözebilirsiniz. Bu adımları uygulamak için birkaç dakikanızı ayırmanız, yazdırmayı normale döndürmek ve sisteminizi çalışmaya hazır hale getirmek için genellikle yeterlidir. daha fazla güvenilirlik.
